Polityka prywatności i plików cookies

1. Postanowienia wstępne

• Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies w ramach serwisów internetowych, stron zbierających zapisy oraz innych kanałów komunikacji prowadzonych przez IOBD sp. z o.o. (dalej: „Administrator").
• Administrator przestrzega przepisów RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
• Każda zmiana Polityki będzie niezwłocznie opublikowana wraz z datą aktualizacji.

2. Administrator danych osobowych

3. Zakres i cele przetwarzania danych

3.1 Cele przetwarzania

• Nawiązanie i prowadzenie korespondencji z Użytkownikiem
• Realizacja zamówień na produkty cyfrowe lub inne towary i usługi
• Wystawianie faktur i wypełnianie obowiązków prawno-podatkowych
• Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy
• Prowadzenie działań marketingowych (newsletter)
• Archiwizacja i dowodzenie w sprawach prawnych
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
• Optymalizacja i administracja strony internetowej
• Zarządzanie profilami na portalach społecznościowych
• Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa

3.2 Kategorie danych

• Identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Kontaktowe: e-mail, telefon
• Adresowe: adres zamieszkania, NIP (jeśli dotyczy)
• Transakcyjne: historia zamówień, wystawione faktury
• Techniczne: adres IP, zachowanie na stronie, informacje o urządzeniu
• Profilowe w social media: imię, nazwisko, pseudonim (jeśli udostępnione)

3.3 Podstawy prawne

• Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązek prawny Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Wymóg podania danych osobowych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji wskazanych celów (np. zawarcia umowy). W przypadku obowiązków wynikających z przepisów prawa podanie danych jest obowiązkowe.

5. Okres przechowywania danych

• Do 6 lat + 1 rok – w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
• Do czasu wniesienia sprzeciwu – przy przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora
• Do czasu wycofania zgody – przy przetwarzaniu na podstawie zgody
• Do czasu przedawnienia zobowiązań podatkowych i archiwizacji ksiąg

6. Odbiorcy danych

6.1 Podmioty w EOG

• MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland – dostawca usługi newslettera
• Cyberfolks sp. z o.o., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań – hosting i utrzymanie systemu informatycznego

6.2 Podmioty poza EOG

• FormSubmit (FormSubmit.co), USA – obsługa formularzy kontaktowych i zapisów
• Google Analytics by Google LLC, USA – narzędzie analityczne
• META (Facebook) Pixel, USA – narzędzie marketingowe
• LinkedIn Pixel, USA – narzędzie marketingowe
• YouTube, USA – osadzone odtwarzacze wideo
• TikTok, USA – osadzone odtwarzacze wideo

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Użytkownik nie jest objęty zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji ani profilowaniem o skutkach prawnych. Narzędzia analityczne wykorzystują dane anonimowe w celu optymalizacji treści i funkcjonalności strony.

8. Pliki cookies i narzędzia śledzące

8.1 Definicja cookies

Pliki cookies to krótkie dane tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika.

8.2 Kategorie plików cookies

• Niezbędne – umożliwiają podstawowe funkcje serwisu
• Funkcjonalne – realizują dodatkowe funkcje (np. udostępnianie treści)
• Analityczne – mierzą ruch i zachowania Użytkowników
• Wydajnościowe – analizują wskaźniki wydajności
• Reklamowe – dostarczają spersonalizowane reklamy
• Inne (niezaklasyfikowane)

8.3 Zarządzanie zgodą

• Zgoda wyrażana jest przy pierwszej wizycie na stronie.
• Użytkownik może zmienić lub wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki.

8.4 Szczegółowe narzędzia

• Google Analytics – analiza statystyk ruchu (dane anonimowe)
• META (Facebook) Pixel – monitorowanie skuteczności reklam
• LinkedIn Pixel – śledzenie konwersji i demografii
• Vimeo, YouTube, Spotify, TikTok – osadzone odtwarzacze
• Bing – narzędzia remarketingowe
• VideoAsk, EasyCart – wsparcie interakcji i e-commerce

9. Social media

Administrator zarządza profilami na platformach:

• Facebook: facebook.com/sebastian.kotow
• Instagram: instagram.com/sebastian.kotow
• LinkedIn: linkedin.com/in/sebastiankotow
• TikTok: tiktok.com/@SebastianKotow
• YouTube: youtube.com/@Sebastian_Kotow

Aby uniknąć monitoringu, zaleca się wylogowanie z konta lub korzystanie z trybu incognito.

10. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do danych
• Sprostowania
• Usunięcia (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania
• Wniesienia sprzeciwu
• Przenoszenia danych
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do Prezesa UODO

Wnioski kieruj na: sebastian.kotow@iobd.pl

11. Newsletter

• Dostawca: MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland
• Polityka prywatności: mailerlite.com/legal/privacy-policy
• Oświadczenie o bezpieczeństwie: mailerlite.com/legal/security-statement
• Dane: imię, nazwisko, e-mail, telefon
• Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO)
• Mechanizm wypisu: link „Wypisuję się z newslettera" w każdej wiadomości
• Przechowywanie: okres niezbędny do obrony przed roszczeniami po wypisaniu
• Odbiorcy: podwykonawcy usług hostingowych i mailingowych

12. Treści z zewnętrznych serwisów

Osadzone materiały (wideo, audio) mogą gromadzić dane o odtworzeniach. Aby uniknąć monitoringu, zaleca się wylogowanie z serwisu przed odtworzeniem.

13. Logi serwera

Serwer rejestruje zapytania (IP, data, czas, przeglądarka). Dane anonimowe, wykorzystywane administracyjnie.

14. Postanowienia końcowe

• Treści na stronie stanowią własność intelektualną Administratora.
• Niewłaściwe użytkowanie treści może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
• W razie wątpliwości skontaktuj się: sebastian.kotow@iobd.pl.
• Polityka może ulec zmianie; zawsze sprawdź datę aktualizacji.