Dysfunkcje pracy w zespole

Patrick Lencioni, autor książki „Pięć dysfunkcji pracy zespołowej” oraz menager z długim stażem, stworzył model, który dobrze pokazuje kluczowe elementy pracy zespołowej. Są one ułożone w hierarchii począwszy od tego, który jest fundamentem całości – czyli zaufania. Przy spełnieniu każdego z tych warunków role grupowe oraz (więcej…)

Jak budować zaufanie w biznesie?

Według danych z artykułu „Who can you trust” Davida DeSteno , wieloletnie badania naukowe wykazują, że trafność w podejmowaniu decyzji o tym, czy obdarzyć kogoś zaufaniem jest z reguły tylko nieznacznie większa niż przy zbiegu okoliczności. Lecz nie dzieje się tak dlatego, że wiarygodność jest całkowicie (więcej…)

Życzliwość na co dzień

Życzliwość definiujemy jako wiarę w to, że osoba, w której pokładamy zaufanie, chce działać dla naszego dobra. Z życzliwością związane jest także przywiązanie do osoby, której chcemy zaufać. W przeglądzie badań można natknąć się na określenia o podobnych konotacjach do życzliwości, takie jak altruizm oraz (więcej…)

Czym właściwie jest zaufanie?

Kiedy chcielibyśmy skonstruować jednoznaczną definicję zaufania, która byłaby wyczerpująca i jednocześnie zawierała wszystkie kluczowe komponenty możemy natknąć się na wiele utrudnień. Jednym z nich jest problem dotyczący punktu wyjścia dla rozważań. Biorąc pod uwagę dziedzinę nauki jaką jest przykładowo socjologia i sposób definiowania tam zjawisk (więcej…)